📖 Руководство пользователя ИРИС

Программа лояльности магазинов ИРИС и Лайсан
← На главную · 📱 В приложение

📋 Содержание

🚀 Быстрый старт
1

Скачайте приложение

Android: Скачать APK (~1 МБ)
iPhone: Откройте iris-shop.ru в Safari → ⬆ «На экран Домой»
Telegram: Напишите @iris_laysan_shop_bot

2

Зарегистрируйтесь

Введите адрес электронной почты → получите ссылку на почту → перейдите по ней. Всё, вы в системе!

3

Покажите QR-код на кассе

При покупке откройте приложение → нажмите «📱 QR-код» → покажите экран кассиру. QR обновляется каждые 2 минуты для безопасности.

4

Получайте кэшбэк

Кассир вводит сумму покупки — бонусы начисляются автоматически. Чем больше покупаете, тем выше уровень и больше кэшбэк.

📝 Регистрация
Экран регистрации ИРИС
Экран входа — email или Яндекс

Способ 1: одноразовая ссылка на почту

  1. Откройте iris-shop.ru/login
  2. Введите вашу электронную почту
  3. Нажмите «📧 Получить ссылку»
  4. Проверьте почту — перейдите по ссылке
  5. Готово! Вы в личном кабинете

Способ 2: через Яндекс

Нажмите кнопку «Войти через Яндекс» — авторизация за 1 клик без ввода пароля.

Способ 3: Telegram-бот

Напишите @iris_laysan_shop_bot команду /start и следуйте инструкциям.

💡 Нет пароля! Мы не используем пароли. Каждый раз при входе вы получаете одноразовую ссылку на электронную почту — это безопаснее.
💰 Личный кабинет
Личный кабинет ИРИС
Главный экран — баланс, уровень, QR-код

Что видно на экране

  • 💰 Баланс — сколько бонусов накоплено (1 бонус = 1 рубль)
  • ⭐ Уровень — ваш текущий уровень и кэшбэк
  • 📊 Статистика — % кэшбэка, сумма покупок, макс. списание
  • 📈 Прогресс — сколько осталось до следующего уровня
  • 📱 QR-код — покажите на кассе для начисления
⭐ Уровни лояльности
Уровень Кэшбэк Списание Порог
🥉 Бронзовый 1% / 2% до 20% 0 ₽ (Лайсан 1%, ИРИС 2%)
🥈 Серебряный 2% / 3% до 30% 15 000 ₽ Лайсан · 35 000 ₽ ИРИС
🥇 Золотой 3% / 4% до 50% 45 000 ₽ Лайсан · 60 000 ₽ ИРИС
💡 Как повышается уровень? Уровень зависит от общей суммы ваших покупок. Потратили 7 500 ₽ — стали Бронзовым, 15 000 ₽ — Серебряным, 45 000 ₽ — Золотым. Уровень не снижается!
📐 Формула начисления Бонусы = Сумма покупки × Ставка уровня × Множитель категории
Пример: 2000₽ × 2% (Серебро) × 1.5 (Хозтовары) = 60 бонусов
🏷️ Категории товаров
🍞

ЕДА

×1.0

Хлеб, молоко, крупы, мясо, овощи, напитки

🧹

ХОЗТОВАРЫ

×1.5

Посуда, вёдра, швабры, лампочки, батарейки

🧴

БЫТХИМ

×1.2

Стиральный порошок, средство для мытья, мыло

💡 Повышенный кэшбэк За хозтовары — ×1.5, за бытхимию — ×1.2. Покупайте непродовольственные товары и получайте больше бонусов!
💎 Пороговые скидки

При крупных покупках автоматически применяется скидка:

Сумма покупкиСкидкаПример
от 3 000 ₽3%3 000 → −90 ₽
от 5 000 ₽5%5 000 → −250 ₽
от 10 000 ₽7%10 000 → −700 ₽
📌 Скидка + кэшбэк Сначала применяется скидка, затем кэшбэк считается от оставшейся суммы. Оба бонуса суммируются!
💳 Как списать бонусы
1

Подтвердите электронную почту

Списание доступно только с подтверждённой электронной почтой. Проверьте почту после регистрации.

2

Скажите кассиру

При покупке скажите: «Хочу списать бонусы». Покажите QR-код.

3

Подтвердите списание

Вам придёт уведомление в приложении или Telegram — нажмите «✅ Подтвердить». Это защита от мошенничества (2FA).

⚠️ Ограничения списания Максимум списания зависит от уровня: Дерево — до 10%, Бронза — 20%, Серебро — 30%, Золото — до 50% от суммы покупки. 1 бонус = 1 рубль.
📋 История покупок
История покупок ИРИС
Список покупок с начислениями и списаниями

На вкладке «📋 История» видны все ваши покупки:

  • +8₽ — кэшбэк начислен (зелёный)
  • −50₽ — бонусы списаны (красный)
  • Дата, категория и сумма каждой транзакции
🤖 Telegram бот

@iris_laysan_shop_bot

Все функции — в одном боте. Напишите /start и получите меню:

  • 📱 QR-код — покажите на кассе
  • 💰 Баланс — текущий баланс и уровень
  • 📋 История — последние покупки
  • 📒 Долги — если брали товар в долг
  • 👥 Реферал — пригласите друга
  • 🔥 Акции — горячие предложения
  • 🌐 Язык — русский / татарский
  • ℹ️ Помощь — справка
📱 Скачать приложение
🤖

Android

Скачать APK (~1 МБ)

🍏

iPhone (PWA)

Safari → ⬆ «На экран Домой»

📡

Telegram

@iris_laysan_shop_bot

❓ Частые вопросы
Где работает программа?

В магазинах ИРИС (Салаусь) и Лайсан (Бурбаш). Одна карта — два магазина.

Нужен ли интернет?

Для генерации QR-кода нужен интернет. Если интернет слабый — используйте Telegram-бот, он работает даже на 2G.

Как работает QR-код?

QR-код — это цифровая подпись, действующая 2 минуты. Каждый раз генерируется новый код. Скриншоты и фото QR не работают!

Бонусы сгорают?

Нет. Накопленные бонусы не сгорают и не имеют срока годности.

Можно ли передать бонусы другому?

Нет. Бонусы привязаны к вашему аккаунту и не могут быть переданы.

Что такое «долг»?

Если вы берёте товар в долг, это записывается в системе. За покупки в долг бонусы не начисляются. Посмотреть долги можно в боте или приложении.

Как пригласить друга?

В боте или приложении нажмите «👥 Реферал» — получите ссылку. Когда друг зарегистрируется, вы оба получите бонусы.

Как защищён мой аккаунт?

При регистрации вы создаёте надёжный пароль (12+ символов с буквами, цифрами и спецсимволами). Вход возможен только после подтверждения электронной почты.

🔒 Безопасность
  • Все данные передаются по HTTPS (TLS-шифрование)
  • QR-коды действуют только 2 минуты — не могут быть подделаны
  • Списание бонусов требует подтверждения от владельца (2FA)
  • Система антифрода блокирует подозрительные транзакции
  • Персональные данные обрабатываются по 152-ФЗ
  • Вход без пароля — нечего украсть
📞 Контакты

Telegram-бот: @iris_laysan_shop_bot

Сайт: iris-shop.ru

Электронная почта: support@iris-shop.ru